Q&A

ご不明点や不安店などあればお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いでございます。

Q. クレジットカードは使えますでしょうか？

A.当店はキャッシュレス決済となっており、クレジットカード各種、PayPayに対応しております。

Q.主役が2人以上いる場合、同時に撮影できますか？( 例：上の子の入園記念と下の子のハーフバースデーetc）

A.可能です。ご案内する料金と撮影時間・納品カット数がプランによって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.ペットも一緒に撮影できますか？

A.ペットプラン以外でご希望の場合は、オプションという形で各プランに＋5,000円で可能です。但し、ペットのソロ撮影はありません。また、スタジオ清掃や他のお客様のアレルギー対策の関係で、ご案内できる撮影時間が最終枠(撮影時間はスタッフにお問い合わせ下さい）のみとなります。ご了承ください。

Q.アルバムやフォトフレームなど、後から注文することはできますか？

A.可能です。商品の受け取りでご来店の際にお支払いただくか、PayPayのオンライン決済もご利用いただけます。

Q.七五三の着物の持ち込みはできますか？

A.着付けた状態でご来店いただき、撮影前後で着崩れた際のお直しもお客様の方でしていただく場合のみ可能です。(特殊な着物など、当店スタッフでは対応できかねる場合もございますので、トラブル防止のためご了承ください)

Q.子どもの衣装を持ち込んでも大丈夫ですか？

A.大丈夫です。当店でも貸衣裳のご用意がありますが、思い入れのあるお洋服・小物など持ち込んでいただくと、より良い写真を撮影することができます。

Q.衣装を実際に見ることはできますか？

A.可能です。但し、お客様撮影中は対応できかねる場合があるので、ご希望の来店日時を事前にお知らせいただければ幸いです。

Q.カジュアル衣装・着物などの貸衣裳は予約できますか？

A.申し訳ありません、承っておりません。ホームページ上や見学などでお気に召していただいた衣装が、クリーニングやメンテナンスで撮影当日にご用意できない可能性もございますので当日来店してから選んでいただくという形でお願いしております。

Q.大人の貸衣裳はありますか？

A.申し訳ありません、ご用意がありません。近隣の美容室で着付けるなど、お客様の方でお支度の上、ご来店をお願いしております。(マタニティの衣装はあります）

Q.衣装替えの回数は、何回できますか？

A.より多く撮影をして、その中から良い表情やポーズの写真を選別させていただきたく、また、着替える時間も撮影時間に含まれるなど時間の都合もあり、各プラン既定の回数でお願いしております。

その他ご相談、ご不明点等ございましたら、お気軽に問い合わせフォームをご利用ください。

top